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全国首家24小时商店 为人民服务的"星火日夜"

2014-3-24 09:40:24

来源:东方网 作者:汪建强 选稿:贾彦

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1968年9月26日“星火”挂牌

    上世纪七十年代初,“文革”的“破四旧”已将全国的商业搞乱,理发店取消了吹风、洗头、烫发,照相馆规定男女不得靠得太近,原本各具特色的商店被要求改名。1969年党的“九大”后,《人民日报》连续七年关注“商业改革”中的“大破”、“大立”问题。1972年,在北京召开的全国计划会议上,周恩来总理更是谈到了关于上海“星火日夜商店”如何率先开设“日夜商店”、全心全意为人民服务的事迹,由此,“日夜服务商店”这一新生事物在全国产生影响。

    >>>特别策划:城市名片·国民记忆——上海老品牌

  茶叶店酝酿开张上海第一家“日夜服务商店”

  1966年5月,中国开始了“文化大革命”。在“破四旧、立四新”的口号声中,原本被人们称为“不夜城”的上海,没有几年,城市风貌就变了模样。民间流传起了“太阳三尺高,门板都关牢,太阳一落山,东西买不到”的打油诗。1969年党的“九大”召开,针对曾经的“大破”,中央给予了调整,并提出了“发展经济,保障供给”总方针。

  就在全国商业系统对总方针进行调整,从而达到“大立”之时,上海西藏路新闸路路口一家名为“益新茶叶店”的商铺迎来了一位叫王裕熙的年轻店主。当时,这位只有36岁的青年,思想上很是追求上进。他自进店后,就一直琢磨如何让地处市中心的茶叶店,能更好的“全心全意为人民服务”。

  一次,月底前的一天,在他正带领职工准备到点闭店时,几个行色匆忙的人,人还没进店就将脚挤进正要关掉的最后一扇门板里。原来,因为月底到了,政府提供给他们的每个月的“计划糖票”再不买就要过期了。于是他们匆匆忙忙从很远的地方赶过来。

  同样的事情发生好几次后,这个每天早上8点准时开门下午5点及时“打烊”关门的“小店经理”,便将每个月的最后三天延长开设至24小时。但是,每月三天的“日夜服务”并不能满足市场需要。每到月底的延长服务时间里,商店门口都会大排“长龙”。那些双职工家庭,拿着舍不得放弃,但在平时又没时间购买的各类糖票盐票,将茶叶店围挤得水泄不通。

  看到这样的情况,王裕熙便萌生了将“益新茶叶店”更改为全天候24小时服务的“日夜服务商店”的念头。

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夜色中的“星火日夜”

    “日夜服务商店”竟成为远近闻名的“灯标”

  1968年9月26日,上海第一家独创“日夜服务”的商店——“上海星火日夜服务商店”开张了。

  让王裕熙没有想到的是,这个全中国第一个实施“日夜服务”的商店,自开张后,由于地处“泥城桥”(即现在的西藏路桥)下,又在市中心南来北往的六条“通衢大道”口,很快就积聚了“爆棚”的人气。每到夜晚,商店门口都会排成多个行列,有买盐的,有买糖的、买油的,甚至还有买火柴的。他们各自为阵,次序井然。

  不仅如此,由于这里是进入市中心菜场的必经之地,上海周边郊区的大场、张庙等地的菜农,在每天送菜到市中心经过这里时,都会来“轧轧闹猛”。他们常常将驮着重物的自行车往商店门口一放,坐在门口的台阶旁,看看“野宁头”顺便“歇歇脚”。曾经在1974年获得全国公路自行车锦标赛50公里女子组冠军的潘凤娣,在说起当年的星火日夜服务商店时就充满感情。

  1966年,16岁的潘凤娣就开始风雨无阻地进城送菜。在没有星火日夜服务商店前两年里,记忆中的上海和漫长的路途一样漆黑一片。夏天一身汗,冬天一身霜;晴天一身土,雨天一身泥;半夜里还要忍饥挨饿。为了给城里人供应新鲜蔬菜,这位骑着重磅自行车驮着蔬菜的姑娘,每次只要即将到“泥城桥”前,内心都会发憷;看着那高出平地面即将35度的桥面,她就会有些不寒而栗。

  可自从星火日夜服务商店开张后,她再也不畏惧上桥了。她知道,自己的自行车爬到桥顶,桥下就有迎接她的灯光,就有“日夜服务商店”为她们准备的免费茶水和热热的毛巾。

  原来,当时的星火日夜服务商店,在看到那些为城里人送菜的姐妹兄弟,每次在将重磅自行车推上桥头后,都会累得满头大汗衣衫湿透后,便考虑为这些农民朋友“接接力”。于是,给农民兄弟姐妹备些茶水,准备两盆热水,便成了他们每天开张后必要做的事情之一。以后,更还增添了“免费打气”等额外事情。

  《解放日报》看到了上海服务业的典型

  自上海星火日夜服务商店开张后,由于其“分内”事当仁不让,“分外”事也不遗余力,由此,商店的好口碑不胫而走。只小小的半年,便给了“文革”中的“破四旧”运动,树立了服务行业具有颠覆性的“新风”。《解放日报》通讯员邓复新慧眼识珠,及时看到了服务行业的“不一样”作风,写下了《日夜商店的日日夜夜》,刊登在1969年2月16日的《解放日报》上。

  此时,自“九大”后就在京城专题讨论“改善和提高商业服务水平”的《人民日报》,在了解到上海星火日夜服务商店这个“弹丸小店”首创“全心全意为人民服务”的新做法后,及时予以了跟进。1970年8月17日,《人民日报》将地处上海的“平凡小店”做出的“不平凡事迹”——“全心全意为人民服务”的事迹作了深度报道,由此,“星火日夜服务商店”,提高服务质量的先进事迹“飞进了中南海”。

  在1972年的全国计划会议上,周恩来总理向大家介绍了上海星火日夜服务商店“日夜服务”的先进事迹。自此以后,全国商业系统掀起了一股学习“星火”的热潮。北京、天津先后开张了“燎原食品商店”;而浙江嘉兴,则以“星火”的服务模式为榜样,在每个商店门口都为农民兄弟们备放了一个免费打气筒,就此,星火日夜服务商店像“星星之火”般,将上海的“优质服务”送进了全国的服务行业。

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全国首家24小时商店 为人民服务的"星火日夜"

2014年3月24日 09:40 来源:东方网

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1968年9月26日“星火”挂牌

    上世纪七十年代初,“文革”的“破四旧”已将全国的商业搞乱,理发店取消了吹风、洗头、烫发,照相馆规定男女不得靠得太近,原本各具特色的商店被要求改名。1969年党的“九大”后,《人民日报》连续七年关注“商业改革”中的“大破”、“大立”问题。1972年,在北京召开的全国计划会议上,周恩来总理更是谈到了关于上海“星火日夜商店”如何率先开设“日夜商店”、全心全意为人民服务的事迹,由此,“日夜服务商店”这一新生事物在全国产生影响。

    >>>特别策划:城市名片·国民记忆——上海老品牌

  茶叶店酝酿开张上海第一家“日夜服务商店”

  1966年5月,中国开始了“文化大革命”。在“破四旧、立四新”的口号声中,原本被人们称为“不夜城”的上海,没有几年,城市风貌就变了模样。民间流传起了“太阳三尺高,门板都关牢,太阳一落山,东西买不到”的打油诗。1969年党的“九大”召开,针对曾经的“大破”,中央给予了调整,并提出了“发展经济,保障供给”总方针。

  就在全国商业系统对总方针进行调整,从而达到“大立”之时,上海西藏路新闸路路口一家名为“益新茶叶店”的商铺迎来了一位叫王裕熙的年轻店主。当时,这位只有36岁的青年,思想上很是追求上进。他自进店后,就一直琢磨如何让地处市中心的茶叶店,能更好的“全心全意为人民服务”。

  一次,月底前的一天,在他正带领职工准备到点闭店时,几个行色匆忙的人,人还没进店就将脚挤进正要关掉的最后一扇门板里。原来,因为月底到了,政府提供给他们的每个月的“计划糖票”再不买就要过期了。于是他们匆匆忙忙从很远的地方赶过来。

  同样的事情发生好几次后,这个每天早上8点准时开门下午5点及时“打烊”关门的“小店经理”,便将每个月的最后三天延长开设至24小时。但是,每月三天的“日夜服务”并不能满足市场需要。每到月底的延长服务时间里,商店门口都会大排“长龙”。那些双职工家庭,拿着舍不得放弃,但在平时又没时间购买的各类糖票盐票,将茶叶店围挤得水泄不通。

  看到这样的情况,王裕熙便萌生了将“益新茶叶店”更改为全天候24小时服务的“日夜服务商店”的念头。

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夜色中的“星火日夜”

    “日夜服务商店”竟成为远近闻名的“灯标”

  1968年9月26日,上海第一家独创“日夜服务”的商店——“上海星火日夜服务商店”开张了。

  让王裕熙没有想到的是,这个全中国第一个实施“日夜服务”的商店,自开张后,由于地处“泥城桥”(即现在的西藏路桥)下,又在市中心南来北往的六条“通衢大道”口,很快就积聚了“爆棚”的人气。每到夜晚,商店门口都会排成多个行列,有买盐的,有买糖的、买油的,甚至还有买火柴的。他们各自为阵,次序井然。

  不仅如此,由于这里是进入市中心菜场的必经之地,上海周边郊区的大场、张庙等地的菜农,在每天送菜到市中心经过这里时,都会来“轧轧闹猛”。他们常常将驮着重物的自行车往商店门口一放,坐在门口的台阶旁,看看“野宁头”顺便“歇歇脚”。曾经在1974年获得全国公路自行车锦标赛50公里女子组冠军的潘凤娣,在说起当年的星火日夜服务商店时就充满感情。

  1966年,16岁的潘凤娣就开始风雨无阻地进城送菜。在没有星火日夜服务商店前两年里,记忆中的上海和漫长的路途一样漆黑一片。夏天一身汗,冬天一身霜;晴天一身土,雨天一身泥;半夜里还要忍饥挨饿。为了给城里人供应新鲜蔬菜,这位骑着重磅自行车驮着蔬菜的姑娘,每次只要即将到“泥城桥”前,内心都会发憷;看着那高出平地面即将35度的桥面,她就会有些不寒而栗。

  可自从星火日夜服务商店开张后,她再也不畏惧上桥了。她知道,自己的自行车爬到桥顶,桥下就有迎接她的灯光,就有“日夜服务商店”为她们准备的免费茶水和热热的毛巾。

  原来,当时的星火日夜服务商店,在看到那些为城里人送菜的姐妹兄弟,每次在将重磅自行车推上桥头后,都会累得满头大汗衣衫湿透后,便考虑为这些农民朋友“接接力”。于是,给农民兄弟姐妹备些茶水,准备两盆热水,便成了他们每天开张后必要做的事情之一。以后,更还增添了“免费打气”等额外事情。

  《解放日报》看到了上海服务业的典型

  自上海星火日夜服务商店开张后,由于其“分内”事当仁不让,“分外”事也不遗余力,由此,商店的好口碑不胫而走。只小小的半年,便给了“文革”中的“破四旧”运动,树立了服务行业具有颠覆性的“新风”。《解放日报》通讯员邓复新慧眼识珠,及时看到了服务行业的“不一样”作风,写下了《日夜商店的日日夜夜》,刊登在1969年2月16日的《解放日报》上。

  此时,自“九大”后就在京城专题讨论“改善和提高商业服务水平”的《人民日报》,在了解到上海星火日夜服务商店这个“弹丸小店”首创“全心全意为人民服务”的新做法后,及时予以了跟进。1970年8月17日,《人民日报》将地处上海的“平凡小店”做出的“不平凡事迹”——“全心全意为人民服务”的事迹作了深度报道,由此,“星火日夜服务商店”,提高服务质量的先进事迹“飞进了中南海”。

  在1972年的全国计划会议上,周恩来总理向大家介绍了上海星火日夜服务商店“日夜服务”的先进事迹。自此以后,全国商业系统掀起了一股学习“星火”的热潮。北京、天津先后开张了“燎原食品商店”;而浙江嘉兴,则以“星火”的服务模式为榜样,在每个商店门口都为农民兄弟们备放了一个免费打气筒,就此,星火日夜服务商店像“星星之火”般,将上海的“优质服务”送进了全国的服务行业。

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